La certification été délivrée au
titre de la catégorie d'action suivante::
ACTIONS DE FORMATION
La Méthode Makoto
En philosophie orientale, "Makoto" signifie à la fois la sincérité, la fiabilité et la confiance. Nous avons élaboré notre méthode d'accompagnement et de formation sur ces trois valeurs :
La sincérité
"s'engager pleinement dans ses missions"
-
Écouter activement
-
S'exprimer et participer
La fiabilité
"traduire son engagement en efficience professionnelle"
-
Être présent et disponible
-
Partir d'un a priori de confiance
-
Honorer la confiance accordée
-
Respecter la confidentialité
La confiance
"croire en l'engagement et au potentiel de chacun"
La bienveillance
"adopter systématiquement une position favorable envers autrui"
-
Respect
-
Recherche de compréhension de l'autre
-
Non-jugement
Le pragmatisme
""aborder toute situation avec un esprit de résolution concrète"
-
Connaissance des enjeux
-
Mobilisation des moyens
La méthode Makoto se déploie autour de deux principes d'actions complémentaires :
Chaque prestation est conçue autour de ces valeurs et principes d'action puis adaptée à vos besoins spécifiques.